Les tomó demasiado tiempo depositar mi reembolso de vuelta en mi cuenta, y estoy agotada de esperar. El servicio al cliente es realmente pobre. Si esto fuera en mi país, el reembolso se procesaría de inmediato, sin importar qué aplicación de compras en línea uses. Lo que lo hace aún peor es que ni siquiera hay una plataforma adecuada donde pueda presentar mi queja, obligándome a buscar sin cesar.
Realicé un reembolso, pero hasta ahora el dinero no ha sido depositado en mi cuenta. Además, después de esta operación, ...mi saldo quedó en negativo, lo cual me preocupa mucho. Me gustaría recibir una explicación clara sobre por qué mi dinero aún no ha llegado y por qué mi cuenta se encuentra en esta
Después de realizar una compra a través de la aplicación de Nine West, devolví los artículos que recibí el mismo día por...que eran de mala calidad. El reembolso del artículo más barato fue rápido, pero han pasado 15 días y el pago del artículo más caro aún no se ha recibido. A lo largo de unas cinco c
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido.... Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,
El 15 de abril, pedí algunos componentes electrónicos que llegaron el día 25. Varios de los artículos estaban dañados, n...o era la calidad que esperaba. Su política de reembolso dice que puedo recuperar mi dinero en estas situaciones, así que procedí con la reclamación. Presenté la reclamación a travé
A pesar de que han pasado quince días desde que devolví un producto a la tienda en línea de Mango, todavía no hay inform...ación sobre el estado de mi reembolso a la tarjeta de crédito. Contacté al servicio de atención al cliente y me informaron que la tienda aún no había procesado la devolución que hi
