Gotogate, cancelación de billete y reventa cara, solicito reembolso

Nuestro billete de avión fue cancelado y se nos ofreció uno nuevo a un precio 200€ más caro. Gotogate no ha pagado a Pegasus Airlines, según nos informaron, por razones técnicas. Nadie nos ha brindado ayuda en esta situación. En lugar de resolver el problema, nos están vendiendo un billete más caro. Consideramos esto como una campaña de billetes caros dirigida a nosotros. Nos sentimos frustrados por la falta de asistencia y la solución ofrecida, ya que no es justo que tengamos que pagar más por un problema que no hemos causado. Esperamos que se tomen medidas para resolver esta situación de manera justa y rápida.