Gotogate, boleto cancelado y servicio al cliente inexistente
Compré un boleto de ida y vuelta, pero debido a la falta de documentos, no utilicé el viaje de ida. No me ofrecieron can...celación ni reembolso, así que tuve que comprar otro boleto. Además, sin informarme, cancelaron mi boleto de regreso. No recibí ningún correo electrónico ni mensaje al respecto. Es