El 8 de noviembre a las 13:58 solicité la devolución de los auriculares Skullcandy Dime 3. Mi número de pedido es 999CG2113H. A pesar de haber creado la solicitud de devolución, hasta hoy Hepsijet no ha venido a recoger el producto. El artículo está dentro del período de garantía y no existe un plaz...
El sábado 13 de septiembre recibí en Antalya los audífonos Skullcandy Crusher Evo que había comprado a través de Trendyol. Inicié la solicitud de devolución porque sólo abrí la caja para comprobar el producto y nunca los utilicé. A pesar de haber enviado una fotografía que demuestra que los audífono...
"Aunque fue tarde, se realizó el reembolso. Gracias."
El 22 de agosto de 2025, realicé la compra de unos auriculares modelo Crusher ANC de la marca Skullcandy a través del sitio web oficial de Skullcandy Turquía y pagué un total de ₺12.500. Sin embargo, mi pedido fue cancelado sin que se me informara previamente. Tras darme cuenta de la cancelación, in...
Recientemente envié mis auriculares Bluetooth de la marca Skullcandy al servicio de garantía a través de Trendtek Telekomunikasyon ve Tic. Ltd. Şti. para solucionar un problema. Sin embargo, cuando recibí el producto de vuelta, noté que no solo no había sido reparado, sino que además faltaban el cab...
Quiero compartir mi experiencia con el servicio de atención al cliente de Skullcandy en Turquía. Tengo unos auriculares intrauditivos Skullcandy que han empezado a presentar problemas de sonido y de conexión. Por este motivo, decidí enviarlos al servicio técnico bajo garantía. Para ello, me puse en ...
Compré unos auriculares Skullcandy Crusher Bluetooth (modelo S6CRW-K591 AKSS6CRWK591, color negro) a través de la tienda online Trendyol, específicamente al vendedor Özgür Mobil İletişim Sistemleri ve Ticaret Limited Şirketi, ubicada en Fulya Mahallesi, Ali Sami Yen Sokak, Estambul. El mismo día que...
Compré unos auriculares Skullcandy Crusher Evo a través del distribuidor Trendtek. Durante el proceso de venta, la atención fue excelente y el producto funcionó perfectamente al principio, cumpliendo con mis expectativas. Sin embargo, después de un tiempo, noté que el sonido de uno de los auriculare...
El 16/04/2025 adquirí los auriculares Skullcandy Dime 3 True Wireless (número de pedido: 911TJ3857Q). Desde el primer momento, el auricular derecho no funciona: no emite luz ni sonido, y aunque lo he cargado varias veces, ni siquiera se conecta. Solicité el cambio del producto por otro igual que fun...
El 30 de noviembre de 2024, realicé un pedido a través de N11 para el producto Skullcandy Hesh ANC, el cual recibí el 4 de diciembre de 2024. Desde el momento de la recepción, noté discrepancias entre el contenido del paquete y las imágenes mostradas en el sitio web del vendedor (https://www.skullca...
"Gracias por resolver el problema."
El 19 de diciembre de 2024, compré los auriculares inalámbricos Skullcandy Dime 3 (Número de pedido: 345GV1612A). Desafortunadamente, el auricular der...
Compré los auriculares Skullcandy Crusher Wireless y los utilicé sin problemas durante aproximadamente un mes. Luego, la calidad del sonido se volvió amortiguada y, un mes después, la batería dejó de funcionar. Cuando cargo los auriculares, se enciende la luz verde, pero tan pronto como los desconec...
Hace poco compré el auricular Skullcandy PLYR, pero después de solo 10 días, dejó de funcionar por completo y no se enciende. Me puse en contacto con el servicio al cliente varias veces a través de mensajes y correos electrónicos, pero nadie ha respondido. Incluso presenté una solicitud formal de de...
Compré los Skullcandy Crusher Evo a través de Trendtek, el distribuidor oficial de Skullcandy en Turquía, y después de aproximadamente dos semanas de uso, se rompieron en la bisagra de plegado. Al contactar con el soporte técnico, me culparon, alegando que fue un error del usuario. Incluso cuando of...
Recientemente compré un producto de Skullcandy, pero la bisagra del estuche de carga, hecha de plástico, se aflojó y se desprendió debido al calor. Informé de inmediato el problema y envié el producto para el servicio de garantía, proporcionando una explicación clara. Sin embargo, la empresa lo dese...