Exijo Devolución del Depósito de Alquiler de Coche en Goldcar
He alquilado vehículos en las agencias Goldcar, Europcar y b2 Carlease del Aeropuerto Adnan Menderes en repetidas ocasiones durante los últimos ocho o nueve meses. Cada contrato se realizó a nombre de Yusuf Y**, y en cada ocasión se retuvo un depósito elevado de mi tarjeta de crédito, llegando a un total aproximado de 50‑60 mil ₺. A pesar de que han transcurrido varios meses, ninguno de esos importes me ha sido devuelto y no se me ha cobrado ninguna multa ni cargo adicional. He intentado contactar a las empresas en numerosas oportunidades, pero siempre me responden que el problema es "del banco" y desvían la responsabilidad. Cuando hablé con un representante de Obilet, me confirmó que la causa no es el banco sino la propia compañía de alquiler, y que la responsabilidad recae completamente en ellas. Sin embargo, las agencias no han proporcionado una explicación clara y mi situación de perjuicio continúa. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra y sin demora de todos los depósitos cobrados, así como una explicación escrita y detallada del motivo por el que la devolución se ha demorado tanto. Además, exijo una disculpa escrita por la pérdida de tiempo y los inconvenientes sufridos, y que el proceso se concluya lo antes posible.
