El 26 de noviembre de 2025 realicé una reserva de alquiler de coche a través del sitio web de Obilet, eligiendo la sucursal Goldcar del Aeropuerto de Estambul. Ese mismo día decidí cancelar la reserva y recibí una notificación por correo electrónico que confirmaba que el importe sería reembolsado. A pesar de haber pagado un total de ₺5.367,00, han transcurrido aproximadamente 22 días y el dinero todavía no ha sido devuelto a mi cuenta bancaria. Además, no he recibido ninguna actualización adicional sobre el estado del proceso de reembolso. Ni Goldcar ni Obilet me han proporcionado una respuesta clara ni han ofrecido una solución concreta. Esta falta de comunicación y la demora injustificada están generando una gran molestia y una sensación de desamparo. Por ello, solicito que el importe de ₺5.367,00 sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible y que se me informe de manera transparente sobre la fase actual del trámite, con plazos definidos y un canal de contacto efectivo.
El 13 de septiembre de 2025 realicé, a través de la plataforma Obilet, una reserva de alquiler de coche en el Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir con la empresa Goldcar. El pago se efectuó con mi tarjeta de crédito por un importe de 14.652 ₺. Posteriormente decidí cancelar la reserva, siguiendo el pr...
El 06/02/2026, a las 20:30, realicé una reserva de coche a través de la aplicación móvil de Obilet, eligiendo la oficina de Europcar ubicada en Bakırköy Marmara Forum. Sin embargo, el mismo día, a las 19:30, mi planificación cambió y contacté al soporte en vivo de Obilet para solicitar la cancelació...
El 6 de noviembre realicé una reserva a través de Enuygun y alquilé un vehículo de la compañía Goldcar en la oficina del Aeropuerto Internacional Adnan Menderes de Izmir. El coche me fue entregado sin inconvenientes y lo devolví el 15 de noviembre en las mismas condiciones en que lo recibí. Durante ...
El 17 de agosto de 2025 alquilé un coche Renault Captur en la sucursal de Goldcar en Esenboğa y pagué una fianza de 3.000 ₺. El 25 de agosto de 2025 devolví el vehículo sin problemas a la misma sucursal. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, la fianza no me ha sido reembolsada. Durante este ...
Alquilé un coche con Goldcar y me cobraron un depósito de ₺3000, como es habitual en sus servicios de alquiler de vehículos. Sin embargo, cada vez que llega el momento de la devolución del depósito, siempre surge algún inconveniente. En mi experiencia más reciente, me informaron que se descontar...
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