GetYourGuide, boleto no válido en Córdoba

Compré un boleto de entrada para la mezquita de Córdoba en el sitio GetYourGuide para el 3 de marzo de 2024. Al día siguiente, el 4 de marzo, cuando intentamos ingresar a la mezquita a las 12:00, que era la hora del boleto, nos informaron que los documentos presentados no eran boletos válidos. Debido a esto, tuve que comprar boletos nuevamente en el lugar, pagando 13 euros. Estoy insatisfecha con el servicio del sitio y solicito el reembolso de mi dinero. Había pagado un total de ₺1310 para dos personas.