El 26 de diciembre adquirí a través de Google la suscripción estudiantil a Gemini Pro, creyendo que sería gratuita durante un año. Como estudiante, ajusté mi presupuesto a esa expectativa y no vi ninguna notificación ni advertencia sobre un posible cargo. Sin embargo, el lunes 26 de enero de 2026, mi cuenta de Akbank debitó automáticamente 720 ₺, y solo me di cuenta al revisar el saldo. Tenía alrededor de 1 000 ₺ y, tras el débito, me quedé con apenas 200 ₺, una cantidad crucial para mis gastos diarios. Si hubiera sabido del cobro, habría cancelado la suscripción mucho antes. Tan pronto como vi el cargo, cancelé la suscripción, pero la falta de información clara al iniciar el servicio hizo que este débito fuera totalmente inesperado. Por todo lo anterior, solicito que Google reembolse íntegramente los 720 ₺ descontados de mi cuenta de Akbank.
Me inscribí en el paquete gratuito de un año que Google Gemini ofrece a los estudiantes, pues estaba indicada la gratuidad durante el primer año. Empecé a usar el servicio con la seguridad de que no habría cargos. Sin embargo, al pasar al segundo mes, el 02 de enero de 2026, observé un débito de 720...
Hace aproximadamente un mes me inscribí en el servicio de suscripción de Google Gemini. Al registrarme, la pantalla mostraba claramente la frase “1 año gratuito”, por lo que comprendí que no tendría que pagar nada y procedí a activar la suscripción. Sin embargo, el 30 de diciembre de 2025 noté que s...
Me inscribí en la versión Gemini AI Student a través de Google, cumpliendo con todos los requisitos solicitados por el sistema y subiendo la documentación requerida en las fechas indicadas, como maestra. Sin embargo, durante el período de prueba gratuito de un año, mi cuenta fue cambiada a una suscr...
Hoy me inscribí en el período de prueba de Google Gemini pagando 43,51 ₺ a través de mi cuenta de Gmail. Durante la navegación dentro de la aplicación, sin querer, se activó una mejora de suscripción y, sin mi consentimiento, se cargaron 1.274,99 ₺ a mi tarjeta de crédito. En el mismo momento en que...
Esta mañana, al revisar los movimientos de mi tarjeta bancaria de Garanti Bank, observé que se había realizado un cargo de 770 ₺ a través de Google por una aplicación llamada “Google Gemini”. Nunca me he suscrito a esa aplicación, no tengo conocimiento de ese servicio y parece que se ha creado una s...
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