Cobro inesperado en Gemini Pro Estudiantes tras suscripción
El 26 de diciembre adquirí a través de Google la suscripción estudiantil a Gemini Pro, creyendo que sería gratuita durante un año. Como estudiante, ajusté mi presupuesto a esa expectativa y no vi ninguna notificación ni advertencia sobre un posible cargo. Sin embargo, el lunes 26 de enero de 2026, mi cuenta de Akbank debitó automáticamente 720 ₺, y solo me di cuenta al revisar el saldo. Tenía alrededor de 1 000 ₺ y, tras el débito, me quedé con apenas 200 ₺, una cantidad crucial para mis gastos diarios. Si hubiera sabido del cobro, habría cancelado la suscripción mucho antes. Tan pronto como vi el cargo, cancelé la suscripción, pero la falta de información clara al iniciar el servicio hizo que este débito fuera totalmente inesperado. Por todo lo anterior, solicito que Google reembolse íntegramente los 720 ₺ descontados de mi cuenta de Akbank.
