Hace aproximadamente un mes me inscribí en el servicio de suscripción de Google Gemini. Al registrarme, la pantalla mostraba claramente la frase “1 año gratuito”, por lo que comprendí que no tendría que pagar nada y procedí a activar la suscripción. Sin embargo, el 30 de diciembre de 2025 noté que se había debitado de mi tarjeta bancaria de Halkbank la suma de 719 ₺. Como estudiante y con una situación económica ya de por sí complicada, este cargo inesperado me ha causado un perjuicio significativo. Considero que resulta engañoso que, pese a la publicidad que indica “1 año gratuito”, se me haya cobrado una cantidad tan alta. Por ello solicito que, si la suscripción realmente debía ser gratuita, se anule de inmediato el cargo y se me devuelvan íntegramente los 719 ₺ a mi tarjeta. En caso de que exista algún error, exijo una explicación clara y detallada al respecto.
Me inscribí en el paquete gratuito de un año que Google Gemini ofrece a los estudiantes, pues estaba indicada la gratuidad durante el primer año. Empecé a usar el servicio con la seguridad de que no habría cargos. Sin embargo, al pasar al segundo mes, el 02 de enero de 2026, observé un débito de 720...
Me inscribí en la versión Gemini AI Student a través de Google, cumpliendo con todos los requisitos solicitados por el sistema y subiendo la documentación requerida en las fechas indicadas, como maestra. Sin embargo, durante el período de prueba gratuito de un año, mi cuenta fue cambiada a una suscr...
Hoy me inscribí en el período de prueba de Google Gemini pagando 43,51 ₺ a través de mi cuenta de Gmail. Durante la navegación dentro de la aplicación, sin querer, se activó una mejora de suscripción y, sin mi consentimiento, se cargaron 1.274,99 ₺ a mi tarjeta de crédito. En el mismo momento en que...
Esta mañana, al revisar los movimientos de mi tarjeta bancaria de Garanti Bank, observé que se había realizado un cargo de 770 ₺ a través de Google por una aplicación llamada “Google Gemini”. Nunca me he suscrito a esa aplicación, no tengo conocimiento de ese servicio y parece que se ha creado una s...
Me registré en la plataforma Gemini dentro del período de prueba gratuito de doce meses. Sin embargo, entre uno y dos meses después de iniciar mi suscripción, y antes de que finalizara el periodo de prueba, cancelé la suscripción, pero aun así se me cobraron dos veces 484,99 ₺, sumando un total de 9...
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