El 25 de diciembre de 2025 adquirí una membresía a través de Shutterstock. Creí que se trataba de una suscripción mensua...l, por lo que pagué 118 dólares. Sin embargo, al intentar cancelar la suscripción el mismo día, descubrí que el sistema había iniciado una suscripción anual y que, para cancelar, d
He sido colaborador de Shutterstock durante dos años, subiendo fotos de forma regular y cumpliendo con los requisitos de... la plataforma. Entre los días 5 y 8 de octubre subí 24 imágenes, pero desde entonces, casi dos meses, siguen marcadas como "en revisión" sin que haya recibido ninguna notificación
El 01/10/2025 intenté encontrar una imagen específica en Shutterstock, pero no la hallé. Decidí adquirir la imagen más c...ercana, y como no había opción de compra individual, opté por el paquete de suscripción anual con pago mensual de 29 $ (34,80 $ con impuestos). Sólo descargué una imagen y, el mism
Compré un paquete de descarga única de cinco imágenes en Shutterstock.com. Durante el proceso de compra no apareció ning...una indicación de que el paquete se renovaría automáticamente después de haber descargado las cinco fotos que necesitaba. Sin embargo, una vez que descargué las imágenes requeridas
No consigo retirar el dinero que tengo pendiente en Shutterstock. He vinculado mi cuenta de Payoneer siguiendo todas las... instrucciones, pero el pago sigue sin aparecer en mi saldo. No sé cuál es la causa del problema ni cómo debería solucionarlo. Necesito disponer de esos fondos antes de que termine
Hace aproximadamente un mes adquirí una suscripción a la plataforma y, durante ese tiempo, descargué varios recursos vis...uales que necesitaba para mi trabajo. Sin embargo, el 03/12/2024, sin haber recibido ninguna notificación previa ni haber autorizado expresamente una renovación, mi cuenta fue reno
Esto será un mensaje breve, así que no le den demasiada importancia al final. He observado que Shutterstock está utiliza...ndo una foto de una mujer desnuda, con la imagen pegada a la cámara y con apariencia mojada. Además, aparecen versiones donde la mujer está en actitud deportiva y también una con u
Por favor, cancelen todos mis planes y suscripciones. He intentado comunicarme con ustedes en repetidas ocasiones, pero ...no logro establecer una conversación clara y directa. Incluso el número de teléfono que proporcionan está registrado en el extranjero, lo que me impide contactarles de forma sencil
En junio decidí cancelar mi suscripción a Shutterstock, pero el plan sigue activo y en julio se volvió a efectuar un car...go en mi cuenta. Desde hace dos meses he estado intentando cancelar el plan, siguiendo cada paso que el sitio indica, pero el proceso no se completa. En la página se me asegura que
En junio de 2023 compré una foto en el sitio web de Shutterstock pagando el precio indicado y la descarga se completó si...n problemas. Un año después, en junio de 2024, noté que se había realizado un cargo de 34,80 USD en mi tarjeta de crédito, aunque yo no había solicitado ninguna compra adicional ni
Inicié una membresía de prueba con Shutterstock hace un mes. Después de comenzar la membresía, solo descargué unas pocas... fotos y no la utilicé más. No hubo ninguna advertencia previa sobre la retirada de fondos y, sin ninguna notificación, se dedujo mi dinero. Esta situación me ha dejado decepcionad
