Perdí el acceso a mi cuenta de Free Fire vinculada a Facebook, ¿qué pruebas necesito para recuperarla?

Si perdiste el acceso a tu cuenta de Free Fire vinculada a Facebook;

• Asegura primero tu cuenta de Facebook (cambia la contraseña, activa la autenticación en dos pasos y elimina inicios de sesión desconocidos)
• Contacta al Soporte de Garena Free Fire y envía una solicitud de recuperación de cuenta indicando que perdiste el acceso a una cuenta vinculada a Facebook

Proporciónales;

• Tu ID de jugador de Free Fire (UID) y tu apodo dentro del juego
• El método de inicio de sesión original (Facebook) y la fecha aproximada de creación de la cuenta
• El modelo del dispositivo, el sistema operativo, la región y los detalles del último inicio de sesión
• Pruebas de propiedad, como:
– Recibos de recargas o compras (ID del pedido, fecha, importe)
– Detalles de la primera compra
– Capturas de pantalla o videos antiguos que muestren jugabilidad, inventario o rango
– Correo electrónico previamente vinculado o ID de Facebook (si se conoce)

Pídeles que;

• Verifiquen que eres el propietario original de la cuenta
• Desvinculen cualquier acceso no autorizado de Facebook si la cuenta fue comprometida
• Restauren el acceso a tu cuenta y aseguren el inicio de sesión

Si el problema persiste;

• Conserva todos los números de ticket, correos electrónicos y pruebas de propiedad, y presenta un reclamo en Xolvie para solicitar escalamiento, visibilidad y una recuperación justa de la cuenta