Garena Free Fire niega recuperar cuenta vinculada a Facebook, pido ayuda
Me dirijo a Garena Free Fire para solicitar nuevamente ayuda con la recuperación de mi cuenta vinculada a Facebook, a la cual perdí el acceso el 28 de diciembre de 2024. El ID de jugador de la cuenta que deseo recuperar es 2219887860. Juego desde Ecuador y he utilizado esta cuenta durante mucho tiempo, inicialmente en un teléfono Huawei, luego en un Redmi y, por último, en un Honor. En esta cuenta he realizado numerosas compras dentro del juego a través de la Play Store utilizando tarjeta, incluyendo diamantes y varios objetos del juego, por lo que considero que hay suficiente historial de uso y de pago que puede ser verificado para confirmar que soy la propietaria legítima de la cuenta. Ya he llenado varias veces los formularios de recuperación de cuenta que Garena pone a disposición, pero siempre recibo como respuesta que la cuenta no me pertenece porque los datos no coinciden, sin que se me brinde una explicación clara ni una alternativa para aportar más información. Solicito respetuosamente que se revise mi caso de forma más detallada, que se verifiquen los datos de uso y de compras asociados a la cuenta con ID 2219887860 y que se me indique qué información adicional, capturas o comprobantes puedo proporcionar para demostrar que soy la dueña de la cuenta y así poder recuperarla lo antes posible.
