Beko - Refrigerador Arcelik 720L dejó de funcionar
Compré un refrigerador de 720 litros de Arcelik por ₺4,500 hace cuatro años, pero dejó de funcionar. La sección superior del refrigerador dejó de enfriar, lo que causó que todos mis productos se deterioraran. Llamé al servicio técnico hace 25 días y cambiaron una pieza. Sin embargo, el problema persistió y mis artículos se arruinaron nuevamente. Prometieron un refrigerador de reemplazo pero no cumplieron. Ahora están buscando ₺7,500 para las reparaciones, citando un problema con el motor. Sin embargo, su sitio web afirma una garantía de 10 años para el compresor. Refrigeradores comparables ahora cuestan ₺60,000. Lo que una vez fue un equipo valioso se ha vuelto inutilizable en solo cuatro años, y no puedo permitirme las reparaciones. Respeto a Arcelik y Beko, que afirman ser líderes mundiales. Aunque antes era fiel a Arcelik, planeo cambiar a marcas más duraderas en el futuro.
