Nuestro vehículo Fiat Egea, que entregamos para el reemplazo de piezas el 18.04.2023, primero nos dijeron que lo tomarían el 08.05.2023, luego dijeron 15.05.2023, pero aún no ha sido tomado para reparación. Además, la mujer que trabaja allí niega lo que dijeron. Entonces se quedarán allí por años(!) Además, escuchamos que las piezas vienen de Italia para el reemplazo, pero no lo crean. La fábrica de Fiat está en Bursa, no hay una, solo la importan de Italia, vamos, supongamos que viene de Italia, ¿viene a pie, tarda un mes o más? !! Sin embargo, están engañando a la gente, y qué tipo de negocio es este que no está claro cuándo completarán el trabajo y cuándo entregarán el vehículo, nunca hay disciplina laboral. Incluso los hombres a los que llevamos antes en la industria dieron una fecha de que estaría terminado en 3 días. Es una vergüenza, las autoridades necesitan intervenir allí. Tenemos una niña pequeña, ella va a la escuela, mi esposa va a trabajar, nos hicieron víctimas. No confíen en dejar su coche allí. Ni siquiera les importa. Nos quejamos al servicio al cliente y esperaremos el resultado. ¡Son una vergüenza! ¡NO CONFÍEN, NO VAYAN!
Han pasado 4 meses y el nuevo coche aún no ha llegado. El 19.12.2022, hice un pedido de un nuevo Fiat Egea Cross Street Plus en el concesionario Corlu Halic Oto y di un depósito de ₺30,000. Desafortunadamente, llegó marzo de 2023 y no lo he recibido, aunque se dijo que estaría disponible en marzo. H...
Hola, fui al concesionario Fiat de Zincirlikuyu en enero de 2023 para hacer un pedido de un Fiat Egea. Me dijeron que tomaría de tres a cuatro meses. Cuando volví en abril, me informaron que mi número en la fila estaba en los 800 y que ahora tomaría de 6 a 7 meses antes de que pudiera obtenerlo. Han...
Compré un Fiat Ulysse nuevo en diciembre de 2023. El coche se averió en Bolu en mi primer viaje de regreso desde Ankara. El coche lleva roto 5 días y aún no hemos recibido ninguna información al respecto. Dijeron: "Necesitamos revisar el motor para averiguar qué está mal." Hoy nos dijeron: "Usted di...
Dicen en Estambul, "Kia nunca engaña." Así que, el 19 de junio de 2023, compré un Kia Cerato y de inmediato me puse en marcha. Sin embargo, escuché un ruido extraño proveniente del coche, casi como un gemido. Contacté con el servicio al cliente, quienes me aconsejaron llevarlo al centro de servicio ...
En octubre de 2023, compré un vehículo Mokka-e en el concesionario Opel Mar. Mi coche fue entregado sin alfombrillas. Comuniqué mi solicitud al respecto. Después de un tiempo, me informaron por WhatsApp que las alfombrillas habían llegado y que podía ir a recogerlas. Fui al concesionario y me dijero...
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