Mi Fiat Ducato 2022 tiene solo 62,000 km, pero está teniendo un problema inesperado con el eje. Desafortunadamente, el centro de servicio se negó a ayudar con la garantía porque el coche ya había superado su límite de kilometraje. Una inspección externa mostró un error de fábrica, ya que el eje no tenía lubricación instalada por la fábrica y mis botas no tenían ningún daño por uso. Esta situación me pone en una tensión financiera inesperada por un problema causado por la fábrica. Estoy buscando fervientemente una resolución rápida y el reembolso de los costos incurridos. Los clientes no deberían tener que pagar por un problema temprano con el eje que ocurre durante el período de garantía. Ruego a Fiat que solucione este defecto de fabricación de inmediato para que pueda confiar en la marca nuevamente en términos de calidad y satisfacción del cliente.
Comentarios