He descubierto que nuestro Fiat Egea 1.3 del 2017 ha sido víctima del mal funcionamiento crónico del software "Problema de Extensión de Arranque". A pesar de numerosas quejas tanto aquí como en varias plataformas sobre este fallo de software relevante, el centro de servicio autorizado insiste en cobrar una tarifa adicional por el diagnóstico y las actualizaciones de software, citando la expiración de la garantía de nuestro vehículo.
Es desconcertante por qué la empresa, en lugar de optar por una actualización de software para la satisfacción del cliente, elige complicar el asunto para los clientes. No hay una solución mecánica disponible, y la solución es una simple actualización de software, que nos han dicho que toma alrededor de media hora.
Instamos a los funcionarios de Fiat a que nos ayuden rápidamente a resolver este asunto.
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