Eyezy Cargó Mi Tarjeta con Cuota Premium no Solicitada, Pido eembolso
En la aplicación Eyezy, a pesar de no tener ninguna suscripción ni registro, se han debitado de mi tarjeta del Banco Ziraat, en las fechas 15 de agosto y 27 de agosto, dos cargos por la suscripción Premium que superan los 900 ₺ en total. Nunca me he registrado en dicha aplicación y no requiero ese tipo de servicio. Resulta inaceptable que, sin que exista una cuenta a mi nombre, se realice un cobro automático a mi tarjeta. Exijo que se investigue y se solucione este problema a la mayor brevedad posible, y que se proceda a la devolución íntegra de los importes descontados. Adjuntaré los comprobantes de pago a la solicitud para respaldar mi reclamación. Confío en que la entidad responsable tomará las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir y garantizar la seguridad de mis datos financieros.
