Cargos no autorizados de Eyezy, solicito cancelación y reembolso
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Eyezy. Sin mi conocimiento ni consentimiento, la aplicación realizó dos cargos de ₺460 cada uno en mi tarjeta bancaria, la cual registré por error. Intenté cancelar la suscripción, pero no he logrado hacerlo, ya que el proceso resulta complicado y no he recibido ayuda del soporte. Me suscribí accidentalmente y ahora no encuentro la manera de salir de la suscripción. No entiendo bien cómo funciona la aplicación y me siento frustrada por no poder resolver la situación. Solicito una solución para cancelar la suscripción y que se me reembolsen los cargos realizados sin mi autorización. Espero recibir una pronta respuesta y asistencia para resolver este inconveniente.
