Creé una suscripción al programa de seguimiento Eyezy Kids, pero durante todo un año no utilicé el servicio en absoluto. Sin embargo, sin que se me enviara ningún correo electrónico ni mensaje informando sobre la renovación, el sitio Eyezy (eye.kid.app) realizó un cobro automático en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Me preocupa que mis datos de tarjeta hayan sido utilizados sin mi conocimiento y que este proceso se haya realizado sin ninguna notificación previa, lo cual considero que no es legal. Por este motivo, solicito de manera urgente que esta transacción sea cancelada, que el importe cobrado se reembolse a mi cuenta y que se cancele mi suscripción a este programa que nunca llegué a utilizar. Espero una pronta solución y que se respete mi derecho como usuario.
Había comprado una aplicación llamada eye-kid-app, aunque nunca la usé, cada tres meses me descuentan más de 12 de mi cuenta y no puedo cancelarlo. Solicito tanto la cancelación como el reembolso, no puedo comunicarme de ninguna manera con el servicio al cliente, por favor ayúdenme.
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Eyezy. Sin mi conocimiento ni consentimiento, la aplicación realizó dos cargos de ₺460 cada uno en mi tarjeta bancaria, la cual registré por error. Intenté cancelar la suscripción, pero no he logrado hacerlo, ya que el proceso resulta complicado...
A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...
Como usuario de Eyezy, he experimentado una gran falta de claridad tanto en las explicaciones como en el uso del servicio. No recibí ninguna notificación ni información detallada sobre los cargos aplicados a mi cuenta. Solicité la cancelación de mi suscripción, pero a pesar de ello, se me cobró ₺850...
Solicité una prueba gratuita en Claritycheck, esperando poder probar el servicio sin ningún costo. Sin embargo, hoy recibí una notificación de que se realizó un cobro a mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización previa. Intenté acceder al sitio web para cancelar la suscripción, pero no me permit...
Me suscribí a esta aplicación esperando que fuera útil, pero lamentablemente no cumplió con mis expectativas y no quiero seguir utilizándola. A pesar de que intenté cancelar la suscripción, la aplicación sigue cobrando automáticamente de mi tarjeta, lo cual me preocupa mucho. He intentado varias vec...
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