He intentado cancelar mi suscripción en la aplicación Ewa, la cual inicié desde un dispositivo Android, pero llevo una semana sin poder realizar la cancelación. Dentro de la aplicación no existe ninguna opción visible para cancelar la suscripción, lo que me ha generado una gran dificultad. Durante este proceso, se me ha cobrado un importe de 18 euros y hasta el momento no he recibido ningún reembolso por este cargo. He tratado de contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he obtenido ninguna respuesta por su parte. Solicito que se proceda a la cancelación inmediata de mi suscripción y que el importe cobrado de 18 euros sea reembolsado a mi cuenta. Para cualquier comunicación adicional, pueden contactarme en mi correo electrónico: a***@cemdag.com.tr. Espero una pronta solución a este inconveniente.
Quiero compartir mi experiencia con la aplicación de aprendizaje de idiomas Ewa, ya que he tenido dificultades para cancelar mi suscripción. Intenté finalizar mi membresía tanto desde la propia aplicación como a través de Google Play, pero en ninguno de los casos encontré la opción de 'cancelar'. De...
Tenía una suscripción anual a ewa Premium y hace aproximadamente una semana cancelé tanto mi suscripción como mi cuenta de forma permanente a través de la aplicación. Después de cerrar mi cuenta, intenté acceder de nuevo a la aplicación y vi que mi suscripción había finalizado, por lo que sería nece...
El 26 de septiembre de 2025, realicé la compra de un paquete de alquiler en la aplicación Ewa pagando un total de ₺2039,99. Sin embargo, inmediatamente después de completar la compra, procedí a cancelar mi suscripción desde la propia aplicación. A pesar de haber realizado la cancelación de forma cor...
Hola, el día 18.06.2025 me suscribí al servicio de Ewa, pero lamentablemente no he quedado satisfecha con la experiencia. Por este motivo, quiero solicitar tanto la cancelación de mi suscripción como el reembolso del importe abonado. He intentado resolver este asunto a través del correo electrónico,...
Quiero cancelar mi suscripción al curso de inglés en línea de Ewa que inicié a través de la aplicación para Android. Sin embargo, no encuentro ninguna opción para cancelar ni en la Play Store ni dentro de la propia aplicación, lo que me ha generado una gran frustración. Llevo aproximadamente dos mes...
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