No puedo cancelar mi suscripción Ewa ni recibir reembolso
He intentado cancelar mi suscripción en la aplicación Ewa, la cual inicié desde un dispositivo Android, pero llevo una semana sin poder realizar la cancelación. Dentro de la aplicación no existe ninguna opción visible para cancelar la suscripción, lo que me ha generado una gran dificultad. Durante este proceso, se me ha cobrado un importe de 18 euros y hasta el momento no he recibido ningún reembolso por este cargo. He tratado de contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he obtenido ninguna respuesta por su parte. Solicito que se proceda a la cancelación inmediata de mi suscripción y que el importe cobrado de 18 euros sea reembolsado a mi cuenta. Para cualquier comunicación adicional, pueden contactarme en mi correo electrónico: a***@cemdag.com.tr. Espero una pronta solución a este inconveniente.
