He estado utilizando la aplicación MoneyPay con un límite establecido de ₺5,000. Sin mi consentimiento, aumentaron mi lí...mite a ₺7,000. Como consumidor consciente, solicité que redujeran el límite a ₺4,000. Sin embargo, en lugar de ajustarlo a la cantidad solicitada, inexplicablemente redujeron mi lí
El 19 de julio de 2024, MoneyPay realizó seis retiros no autorizados de alto valor desde mi tarjeta de crédito sin mi co...nocimiento ni consentimiento. Este incidente me ha dejado sintiéndome violado y profundamente preocupado por la seguridad de mi información financiera. Estoy consternado por la fa
Transferí dinero a mi propia cuenta de MoneyPay, y ahora mi cuenta ha sido suspendida debido a un supuesto "riesgo," pen...diente de revisión por el equipo de riesgo y cumplimiento. No entiendo cómo transferir dinero de una cuenta a mi nombre a otra puede representar algún riesgo. Ninguna otra billeter
El 8 de mayo de 2024, realicé una compra de una botella de 5 litros de aceite de girasol Komili por 90 ₺ a través de un ...anuncio en Facebook. Desafortunadamente, mi cuenta de MoneyPay fue cargada con 2,679.03 ₺ en su lugar. Al comunicarme con Epttavm, negaron la existencia del pedido y afirmaron que
Realicé dos cargas de saldo en MoneyPay a través de la caja de Migros, y en ambos casos, mi saldo no se cargó, no aparec...e en la aplicación. La primera vez, me dijeron que había una nueva verificación de identidad, pero este proceso no se pudo completar a través de la aplicación porque sus desarrolla
Terminé enfrentando acciones legales de la empresa Turk Finansman porque olvidé completar una transacción de MoneyPay. A...unque el pago se realizó puntualmente al descubrir el error, el informe del Centro de Riesgo del e-Gobierno indica una persecución legal en curso. Atención empresa Turk Finansman:
MoneyPay tomó dinero de mi tarjeta de débito alegando que era para el pago de una tarifa de tarjeta de crédito. Recibí u...na respuesta diciendo que mi queja está siendo evaluada y que me proporcionarán más actualizaciones. Ha pasado un mes, pero aún no he recibido ninguna comunicación de ellos ni un r
Después de descargar la aplicación Money Pay, definir mi tarjeta Pro y confirmar mi identidad, el 08.07.2023 a las 22:50..., recibí un mensaje diciendo 'felicitaciones, se han definido ₺10 a su tarjeta Pro', pero por alguna razón no se refleja en mi saldo. Aunque me he comunicado con el representante d
El 17 de mayo, deposité ₺1,000 en mi cuenta de MoneyPay, pero cuando revisé, mi dinero había desaparecido. Aunque tengo ...pruebas en forma de recibo y número de transacción, no puedo encontrar el dinero. Han pasado 33 días de frustración interminable y nadie me ha ayudado. Aunque hablé con Akbank, Mon
Money Pay, la plataforma de pagos digitales, congeló mi cuenta de repente aunque recibí ₺5,000 de Yapi Kredi Bank el 5 d...e junio de 2023. No tengo idea de por qué. Esta suspensión es irracional e incluso ilegal. No había nada indebido, actué de acuerdo con todas sus reglas y regulaciones, ¿qué es est
Money Pay no ha devuelto mi dinero a pesar de haberles notificado muchas veces. Nunca he recibido una respuesta positiva... de su parte. Solo me han llamado unas pocas veces y dicen que lo resolverán, pero no han podido devolverme ₺50 en dos meses. No he visto otra empresa tan poco confiable. Hay cient
Sigo cuidadosamente los pagos en la cuenta de Money Pay. Olvidé mi pago del 15 de mayo en el ajetreo del día, lo recordé... a las 23:23 de la noche y lo pagué con la tarjeta de mi esposa a las 23:40. El pago no se acreditó en mi cuenta. Hice una llamada telefónica, envié muchos correos electrónicos, et
Recientemente, tuve un problema donde mi dinero quedó retenido mientras lo enviaba a través de la aplicación. He estado ...esperando un reembolso durante un mes, pero aún no se ha procesado. Intenté llamar al número de servicio al cliente de "Money Pay", pero solo me pidieron un recibo de Gmail. No hic
