No puedo cancelar mi suscripción Ewa, siguen cobros automáticos
Quiero cancelar mi suscripción al curso de inglés en línea de Ewa que inicié a través de la aplicación para Android. Sin embargo, no encuentro ninguna opción para cancelar ni en la Play Store ni dentro de la propia aplicación, lo que me ha generado una gran frustración. Llevo aproximadamente dos meses enfrentando este inconveniente y, debido a que no he podido finalizar mi suscripción, cada mes se realiza un cobro automático en mi tarjeta sin mi consentimiento. He contactado al equipo de soporte en varias ocasiones, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Mis datos de suscripción son: 2376-511314. Solicito con urgencia que se resuelva este problema, que se cancele mi suscripción y, si corresponde, que me reembolsen los importes cobrados de más en ₺. Espero una pronta solución y agradezco la atención a mi caso.
