Solicito reembolso tras cancelar Ewa y no recibir respuesta
El 26 de septiembre de 2025, realicé la compra de un paquete de alquiler en la aplicación Ewa pagando un total de ₺2039,99. Sin embargo, inmediatamente después de completar la compra, procedí a cancelar mi suscripción desde la propia aplicación. A pesar de haber realizado la cancelación de forma correcta y conforme a los pasos indicados, no he recibido el reembolso correspondiente hasta la fecha. Además, intenté contactar con el soporte a través de la función de ayuda dentro de la aplicación, pero no obtuve ninguna respuesta. Tampoco existe un número de atención al cliente al que pueda llamar para resolver mi situación. Solicito que se gestione el reembolso de mi pago lo antes posible y que se me proporcione una solución clara y efectiva a mi caso, ya que no he recibido ninguna comunicación por parte de Ewa hasta el momento.
