Quiero compartir mi experiencia con la aplicación de aprendizaje de idiomas Ewa, ya que he tenido dificultades para cancelar mi suscripción. Intenté finalizar mi membresía tanto desde la propia aplicación como a través de Google Play, pero en ninguno de los casos encontré la opción de 'cancelar'. Debido a la imposibilidad de cancelar, el 31 de agosto de 2025 se realizó automáticamente un cobro de 19 USD (₺) a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Es la primera vez que enfrento un problema de este tipo y realmente me siento afectada por la situación. Solicito que mi suscripción sea cancelada de inmediato y que el importe cobrado me sea reembolsado lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente.
El 15 de agosto de 2025, me inscribí en el paquete de educación en línea de Ewa pagando 19 dólares con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, al no quedar satisfecha con el contenido ofrecido, decidí cancelar mi membresía y solicitar el reembolso el mismo día. Lamentablemente, no existe ninguna opción ...
El 2 de agosto de 2025, noté que la aplicación Ewa para aprender inglés realizó un cargo anual de 579,99 ₺ en mi tarjeta sin mi consentimiento. Estoy registrado en la aplicación con la dirección m************@hotmail.com. Tan pronto como me di cuenta de esta transacción no autorizada, contacté tanto...
Quiero cancelar mi suscripción al curso de inglés en línea de Ewa que inicié a través de la aplicación para Android. Sin embargo, no encuentro ninguna opción para cancelar ni en la Play Store ni dentro de la propia aplicación, lo que me ha generado una gran frustración. Llevo aproximadamente dos mes...
El 08.08.2025, realicé una suscripción a la aplicación Ewa pagando 39 dólares. Sin embargo, al comenzar a utilizar la aplicación, noté que estaba llena de anuncios y solicitudes constantes para realizar compras adicionales, lo que dificultó mucho el uso eficiente de la plataforma. Contrario a lo que...
El 25 de abril de 2025, intenté descargar la aplicación EWA English en mi teléfono. Me atrajo el hecho de que ofrecía un período de prueba y una tarifa mensual, con la opción de cancelar si así lo deseaba. Sin embargo, antes de que terminara el período de prueba, se descontaron inesperadamente ₺2.29...
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