Europcar Macedonia: Cargos Excesivos por Arañazos Menores en VW Polo
Estoy presentando una queja contra Europcar Macedonia. Alquilé un coche VW Polo con el número de reserva 1570571 del 7 al 12 de abril. Antes del alquiler, se me señalaron las áreas dañadas del coche. Sin embargo, durante el período de alquiler, el coche sufrió solo un pequeño arañazo en el área previamente identificada como dañada. A pesar de que el arañazo era mínimo, Europcar me cobró más del doble de la tarifa de alquiler por este pequeño arañazo, agotando prácticamente todo mi depósito. He investigado los cargos por daños en coches en Europa y no creo que esta situación sea normal. Estoy insatisfecho con la gestión de Europcar Macedonia en este asunto. Todos los documentos antes y después del incidente están adjuntos para su referencia.


