Solicito reembolso por alquiler de coche Enterprise en Booking
Reservé un coche a través de Booking con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Sarajevo (número de reserva: 740270282). Confiando en que el seguro cubría pequeños daños, alquilé el vehículo. Sin embargo, al devolver el coche, se detectó una pequeña abolladura en la puerta y se me cobró 530 € en mi tarjeta. Me informaron que este importe sería reembolsado posteriormente por el seguro, pero ha pasado un año y aún no he recibido ningún reembolso. Durante este tiempo, he contactado en varias ocasiones tanto con Booking como con Enterprise. Siempre me respondieron que mi caso estaba siendo revisado, pero nunca obtuve una solución concreta. Recogí y entregué el coche en el mismo punto del aeropuerto de Sarajevo y realicé todos los pagos con mi tarjeta. Solicito que se resuelva mi situación y que se me devuelvan los 530 € que se me cobraron sin justificación. Llevo un año esperando una respuesta y solución a este problema.
