Duolingo, se realizó un cobro no autorizado de mi cuenta
No estoy suscrito ni registrado en Duolingo a través de Google, pero el 13/05/2025 noté que se realizó un cargo de ₺969,99 en mi cuenta sin mi consentimiento ni conocimiento previo. Esta transacción se efectuó sin que yo haya autorizado ningún tipo de suscripción o servicio con Duolingo. Solicito amablemente la devolución inmediata del importe cobrado, ya que considero inaceptable que se retire dinero de mi cuenta por un servicio al que nunca me suscribí. Pido que revisen detalladamente este caso y que se gestione la solución lo antes posible, asegurando que no vuelva a ocurrir una situación similar. Espero una pronta respuesta y la resolución de este inconveniente.
