Compré un par de zapatos y, lamentablemente, las puntas se dañaron en solo dos meses. Solicité una revisión del producto, pero después de un mes aún no recibí ninguna respuesta. Decidí ir personalmente a la tienda para obtener información y, aunque prometieron hacer un seguimiento, al día siguiente recibí una respuesta negativa. Estoy muy decepcionada con el servicio al cliente, especialmente con la empleada en la tienda de Akmerkez, quien fue extremadamente irrespetuosa y grosera. Debido a esta experiencia, no volveré a comprar productos de esta marca. Espero que mejoren su servicio al cliente y la calidad de sus productos para evitar que otros clientes pasen por lo mismo.
Compré unas zapatillas Skechers para mujer y, a pesar de haberlas usado solo unas pocas veces, la punta del calzado se rompió rápidamente. Envié las zapatillas dos veces para revisión, pero en ambas ocasiones no obtuve ninguna respuesta satisfactoria ni solución. Cabe destacar que nunca limpié el ca...
En marzo, adquirí un par de zapatos de tacón de la marca Pull & Bear por un precio de ₺1800. Esta semana, decidí usarlos por primera vez y, para mi sorpresa, después de solo unas pocas horas de uso, noté que la punta del zapato ya estaba dañada. No realicé ninguna actividad inusual ni exigente con l...
Estoy muy descontenta con la calidad del producto Nike que compré. Después de solo un día de usarlos, los zapatos causaron hinchazón en mis pies. Incluso al segundo día, no pude usarlos. Me hicieron esperar un mes después de enviarlos para su inspección. Finalmente, afirmaron que no había ningún pro...
Noté que los zapatos Nike que compré hace unos siete meses tenían algunas áreas descascaradas y la pintura se estaba despegando en los bordes. Aunque los envié para una inspección de garantía en perfectas condiciones, fueron rechazados. Cuando los recuperamos, nos dimos cuenta de que no estaban en l...
Compré un par de zapatos de invierno de la marca Skechers. No los usé con mucha frecuencia y, a pesar de esto, ambos zapatos comenzaron a agrietarse por la parte exterior en un período muy corto, aproximadamente entre uno y dos meses de uso. El problema fue evidente en ambos zapatos, específicamente...
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