Domestika me cobró una suscripción sin autorización, ¿cómo puedo cancelarla?

Cuando Domestika cobra la suscripción anual sin previo aviso, es posible cancelarla desde la cuenta del usuario. Para hacerlo, se deben seguir estos pasos:

Iniciar sesión en la web de Domestika desde un navegador (no funciona igual desde la app).

Ir al menú superior derecho y hacer clic en el nombre de usuario o foto de perfil.

Seleccionar “Configuración” y luego la pestaña “Suscripción Plus”.

Ahí aparecerá la opción “Cancelar renovación automática” o “Cancelar suscripción”. Al pulsarla, se detiene el cobro futuro.

Para solicitar el reembolso, hay que entrar en support.domestika.org y enviar un ticket explicando la situación.

Si el cargo es reciente y no se ha usado el servicio, muchos usuarios han conseguido reembolsos. Es recomendable hacerlo cuanto antes y guardar capturas del proceso.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.