Renovación automática de Domestika tras haber cancelado antes, exijo reembolso

Renovación automática de Domestika tras haber cancelado antes, exijo reembolso
Renovación automática de Domestika tras haber cancelado antes, exijo reembolso
6 de mayo 5:2131

Quiero manifestar mi inconformidad con Domestika por el cobro de una renovación automática de mi suscripción, pese a que ya la había cancelado el día anterior. El 31/04/2026 cancelé mi suscripción y ese mismo día quedaron eliminados todos mis créditos Plus, por lo que entendí que la baja estaba correctamente aplicada y que no se realizarían más cargos. Sin embargo, el 01/05/2026 se me cobró una renovación automática por un monto de 122,24 USD. Considero este cargo injusto, ya que yo había solicitado la cancelación previamente y no estaba utilizando el servicio, además de haber perdido mis créditos Plus en el mismo momento de la baja. Tras ver el cargo, envié muchos tickets al soporte de Domestika, pero hasta ahora solo he recibido respuestas automáticas, sin una solución concreta ni una revisión clara de mi caso. Me siento desatendido y perjudicado por esta situación. Solicito que se revise mi caso y se proceda al reembolso completo de los 122,24 USD cobrados el 01/05/2026 por la renovación automática realizada después de haber cancelado mi suscripción.

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