Disney Plus me cobró tras cancelar—Exijo un reembolso

Cancelé mi suscripción a Disney Plus hace varios meses, sin embargo, han estado retirando ₺ de mi cuenta bancaria cada mes sin mi conocimiento o consentimiento. No he utilizado el servicio en absoluto desde la cancelación, pero continúan cobrándome, retirando ₺ mensualmente. Esto es completamente inaceptable y se siente como una violación de confianza. He intentado comunicarme con el servicio al cliente al 0 800 621 21 27 múltiples veces, pero no he recibido una respuesta o solución satisfactoria. Exijo un reembolso completo por todos los cargos no autorizados que se han hecho en los últimos meses. Disney Plus necesita abordar este problema de inmediato y asegurarse de que esto no le ocurra a otros clientes. Es frustrante lidiar con tal negligencia de una empresa en la que una vez confié. Por favor, resuelvan esto de inmediato y devuelvan el dinero que se tomó sin mi consentimiento.