Delonghi ECAM290.61.SB Problema con la Bomba Defectuosa
Compramos la "Delonghi ECAM290.61.SB Magnifica Evo Máquina de Café Automática" en Media Markt. Al segundo día, la bomba dejó de funcionar primero en la parte superior y luego, después de intentar apagar y encender la máquina nuevamente, en la parte inferior. Durante la última sesión, la máquina dio una advertencia y no se apagaba incluso cuando presioné el botón. Hablando con otras personas que también tienen el mismo modelo, descubrí que este problema no fue culpa mía.
Cuando llegamos, el paquete ya estaba abierto (lo compramos en una tienda física, no en línea). El vendedor nos dijo que no había sido usado, así que les creímos y lo compramos. ¿Por qué una máquina que cuesta ₺22,000 se rompió al segundo día si es nueva? Ya nos comunicamos con el servicio al cliente, pero no nos tomaron en serio.
