La cafetera Delonghi pierde agua por la parte inferior de repente, ¿cómo puedo identificar la causa rápidamente?

Primero, asegúrate de que el depósito de agua esté bien colocado. Las fugas pueden ocurrir si el tanque no está bien ajustado. Revisa si el depósito tiene daños o grietas que puedan permitir que el agua se escape.

También verifica que la bandeja de goteo no esté llena o mal colocada, ya que esto podría causar derrames. ​

A continuación, revisa las partes internas de la máquina. El agua dura puede provocar acumulación de minerales en las tuberías y válvulas con el tiempo, lo cual puede causar fugas. Un ciclo de descalcificación puede ayudar a eliminar estos depósitos.

Si la fuga continúa, revisa las mangueras y conexiones en busca de desgaste o piezas sueltas. El agua puede filtrarse desde la parte inferior si las mangueras están dañadas o desconectadas. ​

Si estos pasos no solucionan el problema, podría tratarse de algo más complejo, como una bomba o un sello interno dañado. En ese caso, lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente de De’Longhi.

Ellos pueden darte consejos específicos según tu modelo o recomendarte un técnico especializado que revise y repare tu máquina.

Si no obtienes solución, considera presentar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e informar a otros.