Si DeepL renovó automáticamente tu plan anual sin tu consentimiento, puedes disputar el cargo accediendo a tu cuenta en www.deepl.com/account y revisando el estado de tu suscripción y el historial de pagos.
Las suscripciones de DeepL están configuradas para renovarse automáticamente por defecto, pero no siempre envían un aviso previo a la renovación, lo cual puede resultar frustrante.
Si la renovación ocurrió recientemente, es posible que aún estés dentro del período de desistimiento de 14 días.
Para disputar formalmente el cargo, envía una solicitud de reembolso a través del Centro de Ayuda de DeepL en support.deepl.com.
Incluye el número de factura, la fecha del cobro y explica que no recibiste un aviso previo sobre la renovación.
Si cumples con las condiciones establecidas en su política de desistimiento, es posible que te otorguen un reembolso completo.
Muchas personas han compartido sus problemas en Xolvie y han encontrado soluciones. Si tú también tienes uno, no dudes en contactarnos.













