Deepl Translate, cobro no autorizado, solicito reembolso

Con el número de suscripción Btlt7eubqzdq42oda, me inscribí en el programa de traducción Deepl para una prueba gratuita de un mes. Sin embargo, el 6 de marzo de 2025, se realizó un cobro de $344.88 de mi cuenta del Banco İş para una suscripción anual. No utilicé el programa durante este tiempo. He cancelado mi suscripción y no planeo usarlo nuevamente. Solicito que se me reembolse el importe cobrado. Por favor, espero una respuesta a mi solicitud. Es importante para mí resolver esta situación lo antes posible y recibir el reembolso correspondiente. Agradezco su pronta atención a este asunto.