El 11 de diciembre de 2024, cancelé mi suscripción a Deepl Pro Advance con el número 119A8PDUWfHRSq1li6. Lo hice porque el pago fue realizado sin mi conocimiento y el precio total era muy alto. A pesar de haber solicitado la cancelación el mismo día, hasta hoy, 12 de diciembre de 2024, no he recibido el reembolso. Planeo ampliar mi queja a las autoridades pertinentes. Agradezco su atención a este asunto.
Mientras probaba la versión gratuita de Deepl Pro, se me cobró sin previo aviso $344 de mi tarjeta, iniciando así una suscripción anual. A pesar de haberles enviado un correo solicitando la cancelación de mi suscripción, ya que no planeo usar el servicio, no he recibido ninguna respuesta. Por lo que...
Mi suscripción a Deepl con el número de usuario BTUQiyUcQPOxG2eLt fue extendida sin previo aviso al finalizar el período de prueba gratuita, con un cargo de 104,88 dólares. Solicito la cancelación de mi suscripción y el reembolso de mi dinero. Pido que se tomen las medidas necesarias al respecto y q...
El 15 de octubre de 2024, inicié una suscripción de prueba y proporcioné mis datos de tarjeta de crédito en el sistema. El 14 de noviembre de 2024, cancelé mi suscripción sin realizar ningún pago. Hoy, se ha realizado un cargo de 104,88 USD en mi tarjeta de crédito sin mi autorización. He procedido ...
Quise probar la suscripción a Deepl Translator Pro con un mes de prueba gratuita. El 25 de marzo de 2025, ingresé los datos de mi tarjeta de crédito para la suscripción. Nos suscribimos a la membresía de prueba gratuita de un mes, pero sin mi consentimiento y sin previo aviso, se realizó un cargo po...
Me di cuenta de que mi suscripción a Deepl se renovó sin mi conocimiento. No sabía que la opción de renovación automática estaba activa, por lo que se me cobró de mi cuenta. Quiero contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso, pero estoy teniendo dificultades porque D...
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