Mi suscripción a Deepl con el número de usuario BTUQiyUcQPOxG2eLt fue extendida sin previo aviso al finalizar el período de prueba gratuita, con un cargo de 104,88 dólares. Solicito la cancelación de mi suscripción y el reembolso de mi dinero. Pido que se tomen las medidas necesarias al respecto y que se me informe sobre el proceso. Es importante para mí recibir una respuesta rápida y efectiva para resolver este inconveniente, ya que no fui notificado sobre la renovación automática de la suscripción. Espero que se considere mi situación y se me brinde una solución adecuada lo antes posible.
Me di cuenta de que mi suscripción a Deepl se renovó sin mi conocimiento. No sabía que la opción de renovación automática estaba activa, por lo que se me cobró de mi cuenta. Quiero contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso, pero estoy teniendo dificultades porque D...
Inicié una suscripción de prueba gratuita en la aplicación Deepl Translate. Sin embargo, sin mi consentimiento, se cargó el costo de una suscripción anual (aproximadamente 105 dólares) a mi tarjeta. No pude encontrar ninguna dirección de contacto para resolver este problema. Inmediatamente cancelé m...
Mientras probaba la versión gratuita de Deepl Pro, se me cobró sin previo aviso $344 de mi tarjeta, iniciando así una suscripción anual. A pesar de haberles enviado un correo solicitando la cancelación de mi suscripción, ya que no planeo usar el servicio, no he recibido ninguna respuesta. Por lo que...
Quise iniciar la versión de prueba gratuita de un mes, pero en lugar de eso, se me cobró la tarifa anual de suscripción. Solicito el reembolso de este cargo. Ya he escrito al correo de soporte, pero aún no he recibido respuesta. Agradecería que se resolviera este problema lo antes posible. El ID de ...
Comentarios