Mientras probaba la versión gratuita de Deepl Pro, se me cobró sin previo aviso $344 de mi tarjeta, iniciando así una suscripción anual. A pesar de haberles enviado un correo solicitando la cancelación de mi suscripción, ya que no planeo usar el servicio, no he recibido ninguna respuesta. Por lo que entiendo, muchas personas están experimentando la misma situación. Es importante que el equipo de Deepl considere esta queja y reembolse estos altos cargos que se están aplicando. Espero que tomen medidas para resolver este problema y brinden una solución satisfactoria a sus usuarios.
Inicié una suscripción de prueba gratuita en la aplicación Deepl Translate. Sin embargo, sin mi consentimiento, se cargó el costo de una suscripción anual (aproximadamente 105 dólares) a mi tarjeta. No pude encontrar ninguna dirección de contacto para resolver este problema. Inmediatamente cancelé m...
Mi suscripción a Deepl con el número de usuario BTUQiyUcQPOxG2eLt fue extendida sin previo aviso al finalizar el período de prueba gratuita, con un cargo de 104,88 dólares. Solicito la cancelación de mi suscripción y el reembolso de mi dinero. Pido que se tomen las medidas necesarias al respecto y q...
Realicé una suscripción de prueba gratuita mensual en el sitio de DeepL. El último día de mi prueba gratuita, cancelé mi suscripción. Sin embargo, intentaron cobrarme, aunque no pudieron hacerlo porque mi tarjeta está bloqueada para compras en línea. Solicito la cancelación de la factura, ya que no ...
El 11 de diciembre de 2024, cancelé mi suscripción a Deepl Pro Advance con el número 119A8PDUWfHRSq1li6. Lo hice porque el pago fue realizado sin mi conocimiento y el precio total era muy alto. A pesar de haber solicitado la cancelación el mismo día, hasta hoy, 12 de diciembre de 2024, no he recibid...
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