El día 28 de enero realicé un pago de 150.000 guaraníes mediante banca en línea correspondiente a mi servicio de telefonía móvil de Claro. Sin embargo, al día 5 de febrero el pago aún no se ve reflejado en la aplicación Mi Claro, lo que me genera preocupación porque figura como si la factura continu...
Tengo una línea prepago de Claro en la que, durante los últimos cinco días, he venido sufriendo la desaparición de mi saldo y recargas sin ninguna explicación clara. En total, en este periodo he perdido aproximadamente 68.000 guaraníes, monto que cargué a la línea y que se fue descontando sin que yo...
Tengo contratado el servicio de internet de Claro en Fernando de la Mora, Central, y desde hace una semana tengo el servicio bloqueado porque la empresa alega que hay un pago pendiente. Sin embargo, yo realicé el pago el 4 de enero y, a pesar de ello, hasta ahora Claro no lo reconoce. He intentado c...