Desde hace varias semanas Coursiv sigue generando cargos en mi cuenta a pesar de que ya he pagado el curso en su totalidad. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero la respuesta ha sido insuficiente y la cancelación del servicio se ha vuelto deliberadamente complicada. P...
El 16 de mayo hice una suscripción a Coursiv por $49.90. Ese mismo día reclamé por correo por el cobro de 150 y 187 soles. Hoy me vuelven a cobrar 257.17!!!! Sin yo haber autorizado y a pesar de haber cancelado mi solicitud. El 18 de junio envié un correo manifestando mi disconformidad con el produc...
Buenas noches. Les escribo muy amablemente por este medio ya que no encuentro otro recurso de comunicación con ustedes y tengan en cuenta mi solicitud de queja y reclamo. En días anteriores adquirí con ustedes por medio de la app Coursiv un programa de enseñanza de manejo de un paquete de manejos co...
Solicito reembolso por cancelación de compra de curso AI en Coursiv. Por disconformidad en montos añadidos a la compra inicial de un curso digital de AI, he solicitado el reembolso del mismo, pero me correos que no aceptan respuesta y luego de 5 días de gestiones no obtengo resultados a mi solicitud...
Buenos días, en el día de ayer me inscribí a Coursiv con mi nombre pero tuve un error al momento de pagar, pagué dos valores. Pagué uno de $ 78.375 y después otro de 195.978. Quiero pedirles el favor de que mee sea devuelto el valor de $ 195.978 ya que fue un error mío. De antemano agradecerles la a...
Recientemente noté que se realizó un cargo de 50,00 USD en mi tarjeta de crédito por el producto Bilgim Disinda, sin que yo hubiera ingresado mis datos de tarjeta ni autorizado el pago. Al comunicarme con el servicio al cliente, me informaron que esto estaba estipulado en los términos de la suscripc...
Recientemente he tenido una experiencia negativa con una aplicación con sede en el sur de Chipre, relacionada con un cobro no autorizado. Sin mi consentimiento, la aplicación retiró dinero de mi cuenta y, para mi sorpresa, la cantidad cobrada fue más del doble de lo que aparecía en pantalla. Al inte...
Me llamo Müjdenur Toprak y quiero solicitar el reembolso urgente de dos compras realizadas hoy con mi tarjeta, de las cuales no tenía conocimiento previo. Aunque una de las transacciones fue realizada por mí, la otra, de 49 dólares, no la reconozco y no autoricé ese cargo. Sin embargo, ahora he deci...
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio web de Coursiv. Inicialmente, acepté realizar un pago solo por un periodo de 4 semanas, pensando que el cobro sería únicamente por ese tiempo y por la cantidad acordada. Sin embargo, después de que finalizaron esas 4 semanas, noté que se realizó un c...