Solicito reembolso de vuelo comprado en BudgetAir por cancelación
El 9 de junio, realicé la compra de un billete de avión nacional a través de budgetair.com. Posteriormente, solicité la cancelación de mi billete directamente con AJet y completé el proceso según las indicaciones. Sin embargo, hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente por el importe pagado en ₺. Además, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BudgetAir mediante el chat en línea, donde proporcioné toda la documentación solicitada que demostraba la cancelación realizada con AJet. A pesar de esto, no solo no he recibido una solución, sino que sentí que no confiaban en mi palabra y me trataron como si no estuviera diciendo la verdad. Por este motivo, quiero expresar mi experiencia y recomendar a otros usuarios que tengan precaución al adquirir billetes de avión en esta plataforma, ya que el proceso de devolución y la atención recibida no han sido satisfactorios para mí.
