Braun IPL PL5154, problema con luz roja al usar
Compré mi dispositivo Braun PL5154 Silk-Expert Pro 5 IPL en mayo de 2023 a través del sitio web de Media Markt. Desde entonces, he estado experimentando un problema recurrente con una luz roja que aparece en el dispositivo. Al principio, pude usarlo un par de veces sin problemas, pero luego, cada vez que intentaba usarlo nuevamente, la luz roja aparecía, impidiendo su funcionamiento. Ha pasado un tiempo desde que lo compré y he intentado usarlo nuevamente. En algunas ocasiones funciona, pero luego vuelve a aparecer el mismo problema de la luz roja. Desde que lo adquirí, lo he usado un máximo de 7 u 8 veces, y solo en mi brazo. He visto algunas quejas similares sobre este problema, lo que me hace pensar que podría ser un defecto de fabricación en esta serie. Cuando experimenté el problema por primera vez, contacté a Media Markt por correo electrónico y me aconsejaron llevarlo al servicio técnico autorizado de Braun. Sin embargo, no hay un servicio autorizado en Yalova, por lo que no pude llevarlo. Tampoco hay una tienda de Media Markt en Yalova donde pueda explicar mi problema en persona. Debido a que no lo usaba con frecuencia, no había seguido el problema hasta ahora, pero quiero comenzar a usarlo regularmente. Solicito que se atienda este problema y que se solucione el error de la luz roja para poder usar el dispositivo correctamente.
