Braun Kitchen Robot perdido durante el servicio de garantía

Hace aproximadamente un año, compré una licuadora de la marca Braun. Mientras el dispositivo aún estaba en garantía, la licuadora se rompió y se volvió inutilizable. Informamos de este problema al servicio autorizado de Braun y dejamos el dispositivo para su reparación. Sin embargo, a pesar de que han pasado aproximadamente siete meses desde este incidente, no hemos recibido ninguna información, ni ha habido claridad sobre si el dispositivo ha sido reparado.

Durante este período, intentamos contactar al servicio varias veces, pero cada vez recibimos respuestas vagas e insatisfactorias. Esta situación está poniendo a prueba tanto nuestro tiempo como nuestra paciencia. Nadie debería comprar la marca Braun.