Braun Silk Expert 3, problema de rendimiento inesperado

Compré el producto Braun Silk Expert 3 hace mucho tiempo y lo he usado unas pocas veces, durante las cuales funcionaba correctamente. Sin embargo, no he tenido la oportunidad de usarlo durante un largo período. Ahora, al intentar utilizarlo de nuevo, me he dado cuenta de que ya no emite pulsos. Esto me tiene bastante sorprendida y decepcionada, ya que lo compré basándome en las recomendaciones de muchas personas. Además, el período de garantía ya ha expirado, lo que me deja en una situación complicada sin saber qué hacer al respecto. Me gustaría recibir orientación sobre cómo proceder en este caso. ¿Hay alguna solución o servicio disponible para este tipo de problema?