Booking dedujo dinero tras cancelación del hotel Limak sin culpa

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Reservé una habitación en el hotel Limak por un valor total de ₺72,000 a través de Booking. Sin embargo, el mismo día por la mañana, el hotel canceló mi reserva porque no tenían habitaciones disponibles. Esta situación no fue causada por mí, sino por el hotel. A pesar de que la cancelación fue responsabilidad del hotel, al solicitar el reembolso, Booking realizó una deducción de ₺9,000 de la cantidad total que pagué. Considero que esta deducción es injusta, ya que no tuve ninguna culpa en la cancelación. Solicito que se me devuelva la cantidad completa de mi pago, ya que la cancelación no fue mi decisión ni mi responsabilidad. Espero una pronta solución y el reembolso íntegro de mi dinero.

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