Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar mi tarjeta y evitar cualquier otro uso no autorizado. No he autorizado ninguna transacción de este tipo en Booking.com y no reconozco este cargo. Solicito urgentemente la cancelación de esta operación y el reembolso completo del importe cobrado a mi tarjeta. Espero una pronta solución a este problema y agradezco que se tomen las medidas necesarias para proteger mis datos y evitar futuras incidencias similares.
El 02.05, Booking.com cargó a mi tarjeta de crédito ₺17.859,56 sin mi consentimiento ni aprobación. No les hice tal solicitud, no realicé ninguna reserva por este importe y no proporcionaron ningún detalle. La transacción se realizó sin ninguna protección de contraseña. Pero, ¿no debería una compra ...
He experimentado un problema con Booking.com, ya que se ha realizado un cargo en mi tarjeta sin haber hecho una reserva. No he podido contactar con ellos de ninguna manera, lo cual es muy frustrante. La transacción fue procesada a través de Enpara, proporcionada por QNB Finansbank. Me preocupa cómo ...
El 14 de abril de 2024, se realizaron algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Yapi Kredi a través de Booking.com en el Hotel bkg. Los cargos ascendieron a ₺968 y $166. No hice ninguna compra de ese tipo, ni proporcioné mi información de tarjeta a nadie ni perdí mi tarjeta. N...
Hice una reserva en el hotel Ramada de Dubái a través de Booking.com, pero más tarde cancelé la reserva siguiendo todos los procedimientos indicados en la plataforma. A pesar de la cancelación, el monto total de la estancia fue debitado de mi tarjeta de crédito sin mi autorización, lo cual me sorpre...
El 12 de marzo de 2025, realicé una reserva en Booking.com para el Titanic Comfort Hotel Mitte por un monto de ₺17.496,45. Decidí cancelar mi reserva utilizando mi derecho de cancelación gratuita. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico de Booking.com confirmando que el reembolso había sid...
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