Bershka canceló mi pedido y cerró mi cuenta sin reembolso
Hice un pedido con Bershka, pero lo cancelaron sin darme ninguna explicación y luego cerraron mi cuenta. Ahora, no puedo acceder a mi cuenta, y mi reembolso aún no se ha procesado después de cuatro días. Esta falta de comunicación es increíblemente frustrante. He enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta. No puedo contactar a nadie para abordar este problema, y es inaceptable que me hayan dejado sin información sobre el estado de mi cuenta y mi reembolso. Espero que esto se resuelva rápidamente con una explicación clara y la devolución inmediata de mis fondos.
