Problemas con entrega y reembolso en Bershka, pedido Incompleto
Hice dos pedidos con Bershka, pero solo recibí uno; naturalmente, el menos costoso. Para colmo, mi pedido aparece como "entregado", así que dicen que todo está bien. Me prometieron enviar actualizaciones por correo electrónico y dijeron que investigarían el asunto cuando los contacté para expresar mis quejas. ¿Y adivina qué? Desde entonces, no he recibido ni una sola noticia de ellos. Ni correos electrónicos, ni actualizaciones, nada en absoluto. Actualmente, no tengo el segundo paquete ni el reembolso. Estar en la oscuridad de esta manera y no recibir información de Bershka me irrita claramente. Siento que me han estafado en este punto y simplemente quiero que me devuelvan mi dinero o recibir los productos que compré.
