Hotpoint Ariston Lavadora - Problema de Fugas Tras Cambio de Tambor

Tengo una lavadora de la marca Hotpoint Ariston y empecé a notar que hacía mucho ruido durante el centrifugado. Por este motivo, me puse en contacto con el servicio técnico de la empresa. Vinieron a revisar la máquina y me informaron que era necesario cambiar el tambor. Acepté la reparación y realizaron el cambio del tambor. Sin embargo, justo después de la reparación, durante la revisión, la lavadora empezó a perder agua por la parte inferior. Los técnicos me aseguraron que probablemente era por el desagüe y que limpiándolo se solucionaría el problema. También me dijeron que si surgía otro inconveniente, se encargarían de resolverlo. Después de esto, realicé dos o tres lavados más y la fuga de agua continuó. Cuando volví a llamar al servicio técnico, comenzaron a posponer la atención constantemente. Me siento decepcionado por no haber comprado una lavadora nueva y solicito el reembolso del importe que pagué, que fue de ₺. Espero una pronta solución y una respuesta responsable por parte del servicio técnico.