Acabo de comprar una lavadora Beko BKT 9121 BTI, y solo han pasado 9 días, pero ya estoy teniendo problemas. Cuando la máquina entra en el ciclo de centrifugado, hace un ruido extremadamente fuerte. Es tan ruidoso que mis vecinos han venido a quejarse. El ruido es tan alto que no puedo usar la lavadora sin molestar a todos los demás. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de Beko, enviaron a un técnico para inspeccionar la máquina. Para mi sorpresa, no encontraron ningún defecto técnico. Sin embargo, el problema del ruido no se ha resuelto. Durante el ciclo de centrifugado, parece que la máquina está a punto de explotar. Solicité un reembolso y, inicialmente, me dijeron que me contactarían. Después de unas horas, me contactaron e informaron que, debido a que no hay ningún fallo técnico, no pueden procesar la devolución. Esta experiencia me ha enseñado a evitar las marcas turcas. Nunca volveré a comprar nada de Beko.
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